Soporte Técnico y Preguntas Frecuentes

Si necesita asistencia técnica, puede mirar en nuesto apartado de Soporte Técnico, tal vez encuentre aquí su respuesta antes de contactar con nosotros.

¿Cómo crear una cuenta en Outlook?

Dependiendo de su versión de Outlook que utiliza, le facilitamos a continuación unas instrucciones paso a paso. Recuerde marcar la casilla "mi serveridor requiere autenticación".

¿Cuales son mis servidores de correo?

SMTP: mail.spanishwebhost.com
POP3: mail.spanishwebhost.com

¿Puedo leer mi correo si estoy fuera de la oficina?

Puede acceder su correo desde cualquier ordenador con conexión a Internet mediante World Client http://mail.spanishwebhost.com usando su email y contraseña. Ahora podrá acceder y responder a todos sus correos en su cuenta.

¿Puedo trasladar mi dominio a otro registro?

Si, deberia solicitar un codigo de autorización para poder realizar el traslado, si traslada más de un dominio deberá se solicitar codigos para cada uno de sus dominios a trasladar. También necesitar solicitar que su dominio sea desbloqueado.

Dominios no pueden ser trasladados si la fecha de caducidad es inferiro a 30 dias de la misma.

¿Qué diferencia hay en renovación de dominio y renovación de alojamiento?

La renovación del dominio es la registración de su nombre de dominio, por ejemplo, sortedsites.com y puede ser renovado para 1 año o más. La renovación de su alojamiento es el servicio contratado donde su sitio web reside y sea accesible en Internet. Incluye almacenamiento de sus archivos y sus cuentas de correo durante el perido de un año.